تعطل الخدمات المصرفية الالكترونية لمجموعة "لويدز" البريطانية

الوفد 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

تعطلت الشبكة الالكترونية لمجموعة "لويدز " المصرفية البريطانية، اليوم الأربعاء، الأمر الذى جعل زبائن "لويدز وهاليفاكس" وبنك "أوف سكوتلاند" غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم عبر الانترنت لبضع ساعات.

 

وتعانى البنوك البريطانية من تعطل خدمات الانترنت، من وقت لآخر، وأبلغ منظمون الشهر الماضي البنوك أنها

يجب عليها أن تعمل على حل المشاكل بسرعة أكبر.

 

وقال زبائن لمجموعة "لويدز" المصرفية على وسائل التواصل الاجتماعي، :" إنهم لم يتمكنوا من استخدام تطبيقات الهاتف المحمول أو مواقع الانترنت للوصول الى حساباتهم منذ وقت مبكر

من صباح أول أيام العام الجديد، وهو عطلة عامة تكون فيها فروع البنوك مغلقة".

 

واستغرقت المشكلة عددا من الساعات لحلها رغم أن أصحاب حسابات لم يتمكنوا من استخدام الخدمات المصرفية الهاتفية وماكينات الصرف الآلي في تلك الأثناء.

 

وقال بنك لويدز في بيان :"الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف المحمول عادت الآن للعمل بشكل طبيعي. نأسف للمشاكل التي حدثت هذا الصباح".

 

أخبار ذات صلة

0 تعليق